皆さんこんばんは☆
お知らせが御座います。
(お問い合わせへのご返信に関して)
現在、新車時期及び、キャンペーン等によりお問い合わせが過去最大級で混み合っております。
現在、お問い合わせからご回答まで最短でも20日~30日となっております。
割ける全ての時間をお問い合わせへのご返信に当てさせて頂いておりますが、少数人数での運営であることから、割ける時間に限りがあり長らくお待たせして申し訳御座いません。
1通1通丁寧にご返信をさせて頂いておりますので今しばらくお待ち頂けますと幸いで御座います
(商品発送遅延に関して)
現在、キャンペーン期間中である事等からご注文が殺到しており、商品発送に遅延が生じております。
遅延解消の為に現在、土日返上だけではなく24時間体制で発送業務を行っておりますが
最短でのご発送はご注文日、及びご入金日から3営業日~となっております。
お急ぎのところ大変申し訳御座いませんが、商品到着まで今しばらくお待ち頂けますと幸いで御座います。
(新製品の発売に関して)
大変申し訳御座いません。
今回のキャンペーン期間中に追加の新製品を販売予定で御座いましたが、ご注文が殺到しております関係で商品販売側に手が回らず発売が出来ない状況に御座います。
これに伴い、現在の発送遅延が解消するタイミングにて販売を開始いたしますのでもうしばらくお待ち頂けますと幸いで御座います。
(キャンペーン品の欠品に関して)
今回、かなりの数をご用意させて頂いておりましたが、実はキャンペーン2日目に在庫が全て完売となってしまいました。
本来であれば完売の時点でキャンペーンは終了の予定でしたが、僅か2日で終了では。。。
とのことでそれ以降は追加製造しながら随時ネットショップ側に在庫を追加しておりました。
しかしご注文のタイミングによってはSOLD-OUT表示になり御購入頂けない時間も御座いますのでその際にはお問い合わせよりお知らせ頂けますと幸いでございます。
因みに本日がキャンペーン終了日となっておりますので、まだお買い求め頂けていない場合、ラストチャンスですので何卒宜しく御願い申し上げます☆
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