お知らせが御座いますのでご確認を御願い申し上げます。
【緊急事態宣言の解除】
昨日2020年5月25日に千葉県の緊急事態宣言が解除となりました。
これに伴いまして、本日5月26日より東京都内からの交通機関を利用して県をまたぐスタッフを除いた、その他スタッフの自宅待機の解除を行います。
都内からの通勤スタッフに関しましては政府からの発表通り、6月19日までの自宅待機を継続させて頂きます。
来月6月19日迄は完全なる通常営業には戻れませんが、本日より、８割程度は通常営業に戻れますことから、各種遅延等。
全力で業務に当たらせて頂きます。
お待たせしておりますお客様には大変なご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
引き続き何卒宜しく御願い申し上げます。
【現在の納期について】
ご注文日、若しくはご入金日から10営業日
上記記載の通り、本日よりある程度の通常業務での営業に戻る形となりますが、緊急事態宣言発令からの1ヶ月半もの長期に及ぶ業務縮小による影響が非常に大きいことから、本来の通常業務に戻るまで、1、２週間程度では戻す事は難しい状況となっております。
現時点ではどの程度で元の営業状態に戻せるか、本日時点では先が見えない側面が御座いますが、ご購入を予定されておりますお客様におかれましては、ゆとりをもってご注文頂けますよう御願い申し上げます。
また、現在の遅延状態において、納期を早くして欲しい等の個別のご要望が多く寄せられております。
緊急事態宣言に伴い、自宅待機スタッフが半数にも及んでしまいましたことから、ご迷惑をおかけしております。
大変申し訳御座いません。
しかしながら、当店では順次でのご発送を行っており、特定の方を優先して発送を行うような優遇処置は行っておりません。
繰り返し恐れ入りますが、ゆとりをもってご購入頂けますよう御願い申し上げますと共に、納期を早めて欲しい等のお問い合わせは、大変申し訳御座いませんがお控え頂けますよう御願い申し上げます。
出来る限り早いご発送を努めさせて頂きますので今しばらくお待ち頂けますと幸いで御座います。
【ご相談のお問い合わせについて】
緊急事態措置中、スタッフ数が限られてしまいますことから、ご相談関連のお問い合わせを一時停止させて頂いておりましたが、本日より再開をさせて頂きます。
ご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
期間中、膨大な数のお問い合わせが御座いましたことから、ご回答までかなりのお時間を頂いてしまう場合が御座いますが、必ずご返信をさせて頂きますのでお待ち頂けますと幸いで御座います。
※これも1,2週間程度で返信が出来るような量では御座いません。気長にお待ち頂けますと大変救われます。大変申し訳御座いません。
【緊急事態措置解除後の弊社の対応について】
昨日、5月25日にて緊急事態措置は解除されましたが、弊社では今後も新型コロナウイルス対策に関して、出来る限り徹底して行っていく予定となっております。
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【御礼申し上げます】
幸いな事に弊社スタッフ、及び弊社スタッフの家族共に、この期間中の体調不良等は一切御座いませんでした。
また、多くのお客様から、心配のお声、そして大変心温まるお言葉やご配慮のお言葉を頂きました。
そもそも、このような未曾有な状況下にも関わらず当店をご利用頂けている時点で大変ありがたく、そして大きな励みであり嬉しい限りでは御座いますが、お客様の中には、現場作業に使って下さいと、大変貴重なDS2マスクやニトリルグローブをお送り頂けたりと。。。
本当に多くの方に助けられた1ヶ月半でもあり、そして大変多くの方の優しさに触れた1ヶ月半でも御座いました。
心より感謝申し上げます。
有り難う御座いました。
それでは引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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